top of page

Política de envío

AVISO LEGAL

En Rimmel Eyewear España, nos aseguramos de que cada pedido sea procesado y enviado de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás toda la información sobre nuestros métodos de envío, costos y tiempos de entrega.

1.- Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1-2 días hábiles.Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

2.-Métodos de Envío y Costos

Ofrecemos un método de envío gratuito y en Rimmel Eyewear España nos aseguramos de que cada  producto esté en perfectas condiciones.

El tiempo estimado de entrega es de de 7 a 10 días hábiles

Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y posibles retrasos de la empresa de mensajería.

3. Seguimiento de Envío

Cada pedido cuenta con un número de seguimiento único para que puedas verificar el estado de tu envío en tiempo real. Puedes consultar el progreso de tu pedido desde el enlace proporcionado en el correo de confirmación de envío.

4. Embalaje Seguro

Nos tomamos el embalaje de nuestros productos muy en serio. Todas nuestras gafas y accesorios se embalan cuidadosamente para asegurar que lleguen en perfectas condiciones.

Además, incluimos un estuche de protección con cada par de gafas para mayor seguridad.

5. Problemas con el Envío

Si encuentras algún problema con tu envío o necesitas hacer un cambio en la dirección de entrega, contáctanos a la brevedad en correo electrónico de servicio al cliente: rimmeleyewear-es@rimmeleyewear-es.com o envía whatsap al número de atención al cliente : +34 672 013 669

6. Envío Internacional

Ofrecemos envíos internacionales a determinados países. Los costos de envío y los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. Por favor, ten en cuenta que el cliente es responsable de cualquier arancel o impuesto de importación aplicable en su país.

7. Devoluciones de Envíos Rechazados o Fallidos

Si un envío es devuelto a nuestras instalaciones debido a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente o por rechazo en la entrega, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa adicional para cubrir los costos de reenvío.

Contáctanos

Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos en el correo electrónico de servicio al cliente rimmeleyewear-es@rimmeleyewear-es.com o a través de whatsap al número de teléfono +34 672 013 669

bottom of page